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1. 상품 구매 후 부분 사용 취소가 불가가 원칙입니다.(숙박형 상품은 부분 취소가 전혀 불가함)
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4. 웅진 포인트로 상품 결제 시 (주) 웅진씽크빅 정책에 따라 취소 또는 부분 취소가 불가능할 수 있으며, 취소 위약금 발생될 수 있습니다. 이때 해당 취소 위약금을 현금으로 추가 결제 후에 웅진 포인트는 환불 될 수 있습니다. 북클럽 멤버십 계약 해지 후, 사용된 웅진북클럽 회원의 웅진(P/클럽) 포인트를 놀이의 발견에 환불 청구할 경우, 고객의 동의 절차 후 웅진(P/클럽) 포인트는 놀이 포인트(놀이의발견 자체 포인트)로 교환 환불될 수 있으며 미동의 시 현금으로 환불됩니다.
5. 일부 바코드 및 핀번호 포함된 상품의 경우 발송 업체 연동 시스템의 따라 LMS 발송과 동시에 사용 완료(환불 불가) 처리됩니다. 해당 미사용 상품 티켓 환불에 대해서는 판매처로 직접 문의 바랍니다.

[구매형의 경우]
- 유선 예약 후 방문상품의 경우 사전 연락을 하지 않고 방문 시 이용이 불가할 수 있으며, 유선 예약 시 노쇼(no-show)방지를 위해 사용처리 될 수 있습니다.
- 예약 후 취소 신청 시 판매자의 환불규정에 따라 위약금(수수료) 발생할 수 있습니다.
- 예약 후 취소없이 미사용한 티켓은 환불 불가 합니다. (단, 현장 사정에 따라 사용이 불가능할 경우 100% 환불가능)


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[미사용 티켓 취소 및 환불 규정］
1. 사용 전 100% 취소 및 환불 (단, 유효기간 내 취소 접수 시) 
2. 유효기간 종료 후에는 취소 및 환불 불가
3. 취소 및 환불 문의처 : 놀이의발견 고객센터 1566-0286

※ 티켓 이용하시기 1시간 전 구매필수!!

[이용방법]
1. 옥토끼 우주센터 건물 매표소[키오스크] 방문
2. 모바일 입장권 리딩 후 티켓 발권
3. 옥토끼 우주센터 즐기기

[운영시간]★연중무휴★
* 평일(월~금) 10시~17시30분
* 주말/ 공휴일 9시30분 ~ 19시
* 레스토랑(평일/주말) : 11시 ~ 17시

[티켓 이용안내]
- 워터슬라이드 불포함. 현장에서 따로 구매 가능  (무제한 3,000원)

- 본 입장료는 만 나이 기준입니다.
- 0~24개월 미만 무료입장(건강보험증 등 증빙서류 필수 지참)이나 시설은 이용하실 수 없습니다.(단, 단체 입장객은 티켓 구매 필수)
- 제휴시설 중복할인 불가합니다. (제휴 펜션, 강화시설관리공단 관광시설)
- 입장 후 개인적인 사유로 인한 환불은 불가합니다.(기상 상황,고객 변심으로 야외 시설 대기 및 이용 못할 시 )
- 입장 후 재입장은 불가합니다.(단, 주차장 이용가능)

[유의사항]
- 반려동물과 동반 입장가능 (케이지 & 애견유모차 필수/ 애견유모차 대여비: 5,000원)
- 센터 내 외부 음식물 반입 금지(물, 아기 이유식 제외)
- 센터 내 모든 구역 금연입니다.
- 전시물에 손을 대거나 손상을 입힐 수 있는 행위는 삼가 주세요.
- 센터 내/외부 및 주요시설에 방범 및 화재, 범죄 예방과 시설 안전 관리를 목적으로 24시간 연속 촬영 및 녹화를 하고 있습니다.
-장애인, 연령에 따라 이용시설 제한이 있습니다.
-추가 프로그램은 별도 요금으로 진행됩니다.

* 각 시설마다 운영시간 상이하므로 홈페이지 참고부탁드립니다.
* 기상 및 센터 사정으로 운휴할 수 있습니다.(방문전 현장문의바랍니다.)
* 코로나19 확산 방지를 위해 일부 체험 시설 예고없이 운영 중지 될 수 있습니다. 

[업체 정보]
* 회사명 : 옥토끼우주센터
* 주소 : 인천광역시 강화군 불은면 강화동로 403
* 현장문의: 032-937-6918
* 홈페이지 : www.oktokki.com

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