[교환/반품/환불 책임]
*놀이의발견은 통신 판매중개자로서 거래 당사자가 아닙니다.
*입점 판매자가 등록한 각종 상품의 교환, 반품, 환불 등의 제반 거래에 관한 의무와 책임은 판매자에게 있습니다.

[상품환불정책]
*놀이의발견에 입점한 판매자별 환불 규정이 상이합니다. 해당 상품 구매(실물상품은 제외이며, 해당 상품의 이용 포함, 상품을 티켓이라고도 함 이하 동일) 전 안내 페이지에 기재된 상세 설명(환불 규정)을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
* 놀이의발견은 판매자의 환불 규정을 그대로 따르며, 판매자의 환불 규정 외 요청 시 처리 불가합니다.

1. 상품 구매 후 부분 사용 취소가 불가가 원칙입니다.(숙박형 상품은 부분 취소가 전혀 불가함)
2. 일부 부분 취소가 가능한 상품의 경우에는 상품의 유효기간이 지났거나 부분 사용된 쿠폰 및 포인트는 반환되지 않습니다.
3. 상품 구매 후 해당 상품의 이용 등의 예약이 확정되지 않은 미사용 상품(티켓)의 경우 해당 상품의 유효기간 종료 후 4일 이내 자동 환불됩니다. (단, 일부 상품의 경우 판매처의 환불 규정에 따라 상품 구매 후 취소 불가 내지 티켓 사용 완료 처리될 수 있습니다. 자세한 규정은 구매 전 판매처의 상품 내 환불 규정을 자세히 확인하신 후에 구매 결정을 해주시기 바랍니다.)
4. 웅진 포인트로 상품 결제 시 (주) 웅진씽크빅 정책에 따라 취소 또는 부분 취소가 불가능할 수 있으며, 취소 위약금 발생될 수 있습니다. 이때 해당 취소 위약금을 현금으로 추가 결제 후에 웅진 포인트는 환불 될 수 있습니다. 북클럽 멤버십 계약 해지 후, 사용된 웅진북클럽 회원의 웅진(P/클럽) 포인트를 놀이의 발견에 환불 청구할 경우, 고객의 동의 절차 후 웅진(P/클럽) 포인트는 놀이 포인트(놀이의발견 자체 포인트)로 교환 환불될 수 있으며 미동의 시 현금으로 환불됩니다.
5. 일부 바코드 및 핀번호 포함된 상품의 경우 발송 업체 연동 시스템의 따라 LMS 발송과 동시에 사용 완료(환불 불가) 처리됩니다. 해당 미사용 상품 티켓 환불에 대해서는 판매처로 직접 문의 바랍니다.

[구매형의 경우]
- 유선 예약 후 방문상품의 경우 사전 연락을 하지 않고 방문 시 이용이 불가할 수 있으며, 유선 예약 시 노쇼(no-show)방지를 위해 사용처리 될 수 있습니다.
- 예약 후 취소 신청 시 판매자의 환불규정에 따라 위약금(수수료) 발생할 수 있습니다.
- 예약 후 취소없이 미사용한 티켓은 환불 불가 합니다. (단, 현장 사정에 따라 사용이 불가능할 경우 100% 환불가능)


[ 이용시설 정보 ]
이용 업체 운영 상황에 대한 확인은 방문 전 홈페이지를 참조 하시기 바랍니다.

[ 티켓 정보 ]
구매 후 30일

※ 5/1일 공휴일로 지정되어 이용시 주말권 구입 필수!


◆ 권종 구분 :  대인,소인,영유아/주중,주말 구분하여 1인 1매 구입
( 12개월 미만, 유아수첩, 키즈노트 등 증빙시, 무료입장이며, 부모님은 요금 지불 )

※ 대인(17세 이상)

※ 소인(36개월 이상 17세 미만)

※ 영유아(12개월 이상 36개월 미만)

◆ 이용안내수칙
입장인원이 많을 경우 인원이 제한될 수 있으며, 대기시간이 발생될 수 있습니다.
아이들의 안전을 위하여 미끄럼방지 양말 착용 필수입니다.
보호자 동반 입장을 원칙으로 하여, 어린이들만 입장은 불가합니다.

◆ 입장 전 유의사항
1.음식물 반입금지 입니다. (이유식 및 특별식은 가능)
2.타 프로모션 중복할인 불가합니다.
3.시설 마다 이용시간 유의해서 이용 부탁드립니다.
4.유모차 킥보드는 보관소에 보관해주세요.
5.반려견 입장불가 합니다.
6.3시간 무료주차, 추가요금 현장문의 주세요.
7.놀이시간은 무제한이나 퇴장시, 재입장 불가합니다.
8.12세 이상은 부모님 없이 입장 가능하나, 부모님동의서 작성시 입장 가능합니다.
(12세미만은 아동혼자 입장 불가합니다.)
9. 러쉬 트램펄린은 유료입니다. 현장결제 부탁드리겠습니다.
10. 러쉬 트램펄린 이용시, 미끄럼 방지양말 필수
11. 에너지카페 / F&B 1만원 이상시 주차요금 1시간 무료 단, 러쉬트램펄린 영수증 합산 불가

[ 티켓 사용안내 ]
①  놀이의발견에서 상품 구매 
②  [※ 구매시 필독사항]
▶ 이용하기 1시간이전에 필수구매

※ 주문건 발송시간안내 [주중 및 주말 동일]  

● 오전 11시부터 ~ 오후 4시이전 주문건 1시간내로 발송
● 오후 4시이후부터 ~ 다음날 오전 11시이전 주문건은 오전 11시이후부터 1시간내로 발송
- 수신하신 이용권은 바로 이용 가능 합니다.
③ LMS 바코드 문자로 고객 발송(인계) 후 놀이의발견 구매내역 자동 `사용처리` / 실제 수신 된 바코드 이용권은 이용 가능 상태입니다.
④ 현장 매표소에서 LMS 바코드 문자 확인 후 입장 가능

[ 바코드 이용권 사용 및 기타(취소,환불) 문의 ]
※ 취소 및 환불문의
▷ 취소 및 환불 요청은 주중에(11:00~16:00)유선으로만 가능합니다.(취소 및 환불 요청 고객센터 ☎ 02-536-0836)
→ 토요일 및 일요일 그리고 공휴일은 제외
→ 고객센터 운영시간[주중 및 주말 동일] : 오전 11시 ~ 오후 4시 / 점심시간 12:00~13:00

https://cdn.nolbal.com/media/%EB%86%80%EB%B0%9C-%EB%B6%80%EC%B2%9C%EB%B3%BC%EB%B2%A0-%EC%84%B8%EB%A1%9C%EB%A9%94%EC%9D%B8.jpg

[ 티켓 사용안내 ]
①  놀이의발견에서 상품 구매 
②[※ 구매시 필독사항]
▶ 이용하기 1시간이전에 필수구매

※ 주문건 발송시간안내 [주중 및 주말 동일]  

● 오전 11시부터 ~ 오후 4시이전 주문건 1시간내로 발송
● 오후 4시이후부터 ~ 다음날 오전 11시이전 주문건은 오전 11시이후부터 1시간내로 발송
- 수신하신 이용권은 바로 이용 가능 합니다.
③ LMS 바코드 문자로 고객 발송(인계) 후 놀이의발견 구매내역 자동 `사용처리` / 실제 수신 된 바코드 이용권은 이용 가능 상태입니다.
④ 현장 매표소에서 LMS 바코드 문자 확인 후 입장 가능

[ 이용 참고사항 ]

※ 운영안내 ( 설날 당일 휴무 )
11:00 ~ 19:00(티켓마감 18:00)
카페 운영시간 : 12:00 ~ 18:30 (라스트오더 18:00 )
F&B 운영시간 : 12:00 ~ 18:00 (라스트오더 17:00 ) - 주말 및 방학기간에만 운영합니다.
* 매주 월요일 정기 휴무
[티켓처리 안내]
문자로 바코드 발송 후 놀이의발견 구매건은 자동 '사용처리'됩니다.
★발송된 바코드는 사용가능 상태
※ 취소 및 환불문의
▷ 취소 및 환불 요청은 주중에(11:00~16:00)유선으로만 가능합니다.(취소 및 환불 요청 고객센터 ☎ 02-536-0836)
→ 토요일 및 일요일 그리고 공휴일은 제외
→ 고객센터 운영시간[주중 및 주말 동일] : 오전 11시 ~ 오후 4시 / 점심시간 12:00~13:00

※ 미끄럼방지양말 착용 필수(현장구매 가능)

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서비스

위치

시설

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좋았어요~

가성비 최고고 너무 좋았습니다.

웰리힐리는 스키타기 딱 최적인거 같아요~

너무 즐겁게 잘 다녀왔어요~~ 종종 가성비 숙소 올려주세요~

동선 편하고 리프트도 많이 안기다리고 좋았습니다.
프론트,식당,스키하우스 근무 직원분들 모두 친절하고 빠릿빠릿 하셔서 너무 편했습니다.

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