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[교환/반품/환불 책임]
*놀이의발견은 통신 판매중개자로서 거래 당사자가 아닙니다.
*입점 판매자가 등록한 각종 상품의 교환, 반품, 환불 등의 제반 거래에 관한 의무와 책임은 판매자에게 있습니다.

[상품환불정책]
*놀이의발견에 입점한 판매자별 환불 규정이 상이합니다. 해당 상품 구매(실물상품은 제외이며, 해당 상품의 이용 포함, 상품을 티켓이라고도 함 이하 동일) 전 안내 페이지에 기재된 상세 설명(환불 규정)을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
* 놀이의발견은 판매자의 환불 규정을 그대로 따르며, 판매자의 환불 규정 외 요청 시 처리 불가합니다.

1. 상품 구매 후 부분 사용 취소가 불가가 원칙입니다.(숙박형 상품은 부분 취소가 전혀 불가함)
2. 일부 부분 취소가 가능한 상품의 경우에는 상품의 유효기간이 지났거나 부분 사용된 쿠폰 및 포인트는 반환되지 않습니다.
3. 상품 구매 후 해당 상품의 이용 등의 예약이 확정되지 않은 미사용 상품(티켓)의 경우 해당 상품의 유효기간 종료 후 4일 이내 자동 환불됩니다. (단, 일부 상품의 경우 판매처의 환불 규정에 따라 상품 구매 후 취소 불가 내지 티켓 사용 완료 처리될 수 있습니다. 자세한 규정은 구매 전 판매처의 상품 내 환불 규정을 자세히 확인하신 후에 구매 결정을 해주시기 바랍니다.)
4. 웅진 포인트로 상품 결제 시 (주) 웅진씽크빅 정책에 따라 취소 또는 부분 취소가 불가능할 수 있으며, 취소 위약금 발생될 수 있습니다. 이때 해당 취소 위약금을 현금으로 추가 결제 후에 웅진 포인트는 환불 될 수 있습니다.
5.  일부 바코드 및 핀번호 포함된 상품의 경우 발송 업체 연동 시스템의 따라 LMS 발송과 동시에 사용 완료(환불 불가) 처리됩니다. 해당 미사용 상품 티켓 환불에 대해서는 판매처로 직접 문의 바랍니다.

[구매형의 경우]
- 유선 예약 후 방문상품의 경우 사전 연락을 하지 않고 방문 시 이용이 불가할 수 있으며, 유선 예약 시 노쇼(no-show)방지를 위해 사용처리 될 수 있습니다.
- 예약 후 취소 신청 시 판매자의 환불규정에 따라 위약금(수수료) 발생할 수 있습니다.
- 예약 후 취소없이 미사용한 티켓은 환불 불가 합니다. (단, 현장 사정에 따라 사용이 불가능할 경우 100% 환불가능)


[서울 은평] 볼베어파크 은평점 키즈카페 롯데몰

https://cdn.nolbal.com/media/yw6xEn2nUnOSw5ws_jNvQM3B

* 구매 후 취소 신청시 영업일 기준 7일이내 처리됩니다.
* 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
* 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
* 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.


[유의사항]
*1. 음식물 반입금지 입니다. (이유식 및 특별식은 가능)
*2. 타 프로모션 중복 할인 불가합니다.
*3. 시설 마다 이용시간 유의해서 이용 부탁드립니다.
*4. 유모차 킥보드는 보관소에 보관해주세요.
*5. 반려견 입장 불가 합니다.
*6. 주차 4시간 무료
*7. 기본 놀이시간은 2시간이며, 2시간이후 10분당 2천원 추가요금 발생(소인에 한함)
*8. 10세 이상은 보호자 동의서 작성 시 입장 가능
*9. 일부 시설은 예약제 및 시간제로 이용하오니, 이용안내를 참고해주세요.
*10.볼베어파크 은평점의 단체 문의는 ( 02.6975.5363 ) 해주시기 바랍니다.

[ 각 놀이시설 이용시간 안내 ] 
*※시설별 이용시간이 다르니 꼭 확인※
*※일부 시설의 경우 안전을 위한 점검 중 이오니 많은 이해 부탁드립니다.※
*※운영시간은 주말 및 공휴일 기준입니다.※

[후룸라이드 운영시간 안내]
* 키 130cm 이상 탑승불가.
* 운영시간에 맞춰 줄을 서주세요.
- 1. 11:00 ~ 11:40
- 2. 13:00 ~ 13:40
- 3. 15:00 ~ 15:40
- 4. 17:00 ~ 17:40
- 5. 19:00 ~ 19:10

[범퍼카 운영시간 안내]
* 키 120cm 이하 보호자 동반탑승.
* 운영시간에 맞춰 줄을 서주세요.
- 1. 11:00 ~ 11:40
- 2. 13:00 ~ 13:40
- 3. 15:00 ~ 15:40
- 4. 17:00 ~ 17:40
- 5. 19:10 ~ 19:20

[노바의 레일기차 운영시간 안내]
* 18개월 이상 탑승가능.
* 운영시간에 맞춰 줄을 서주세요.
- 1. 12:00 ~ 12:40
- 2. 14:00 ~ 14:40
- 3. 16:00 ~ 16:40
- 4. 18:00 ~ 18:40

[하늘고래 운영시간 안내]
* 티켓은 매표소 및 4층 탑승장에서 구매하세요.
* 6세 미만 보호자 동반탑승(이용료 1인당 2,000원)
- 1. 12:00 ~ 12:40
- 2. 14:00 ~ 14:40
- 3. 16:00 ~ 16:40
- 4. 18:00 ~ 18:40

[스카이볼 운영시간 안내]
- 1. 11:00 ~ 11:30
- 2. 13:00 ~ 13:30
- 3. 15:00 ~ 15:30
- 4. 17:00 ~ 17:30
- 5. 19:20 ~ 19:30

[롱슬라이드 운영시간 안내]
* 동반탑승불가.
* 키 110cm 이상 탑승 가능.
* 운영시간에 맞춰 줄을 서주세요.
- 12:00 ~ 12:40
- 14:00 ~ 14:40
- 16:00 ~ 16:40
- 18:00 ~ 18:40

[볼링핀 슬라이드 이용 안내]
* 동반탑승불가.
* 키 110cm 이상 탑승 가능
* 탑승 전 이용안내를 꼭 확인해주세요.


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