[교환/반품/환불 책임] *놀이의발견은 통신 판매중개자로서 거래 당사자가 아닙니다. *입점 판매자가 등록한 각종 상품의 교환, 반품, 환불 등의 제반 거래에 관한 의무와 책임은 판매자에게 있습니다. [상품환불정책] *놀이의발견에 입점한 판매자별 환불 규정이 상이합니다. 해당 상품 구매(실물상품은 제외이며, 해당 상품의 이용 포함, 상품을 티켓이라고도 함 이하 동일) 전 안내 페이지에 기재된 상세 설명(환불 규정)을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. * 놀이의발견은 판매자의 환불 규정을 그대로 따르며, 판매자의 환불 규정 외 요청 시 처리 불가합니다. 1. 상품 구매 후 부분 사용 취소가 불가가 원칙입니다.(숙박형 상품은 부분 취소가 전혀 불가함) 2. 일부 부분 취소가 가능한 상품의 경우에는 상품의 유효기간이 지났거나 부분 사용된 쿠폰 및 포인트는 반환되지 않습니다. 3. 상품 구매 후 해당 상품의 이용 등의 예약이 확정되지 않은 미사용 상품(티켓)의 경우 해당 상품의 유효기간 종료 후 4일 이내 자동 환불됩니다. (단, 일부 상품의 경우 판매처의 환불 규정에 따라 상품 구매 후 취소 불가 내지 티켓 사용 완료 처리될 수 있습니다. 자세한 규정은 구매 전 판매처의 상품 내 환불 규정을 자세히 확인하신 후에 구매 결정을 해주시기 바랍니다.) 4. 웅진 포인트로 상품 결제 시 (주) 웅진씽크빅 정책에 따라 취소 또는 부분 취소가 불가능할 수 있으며, 취소 위약금 발생될 수 있습니다. 이때 해당 취소 위약금을 현금으로 추가 결제 후에 웅진 포인트는 환불 될 수 있습니다. 북클럽 멤버십 계약 해지 후, 사용된 웅진북클럽 회원의 웅진(P/클럽) 포인트를 놀이의 발견에 환불 청구할 경우, 고객의 동의 절차 후 웅진(P/클럽) 포인트는 놀이 포인트(놀이의발견 자체 포인트)로 교환 환불될 수 있으며 미동의 시 현금으로 환불됩니다. 5. 일부 바코드 및 핀번호 포함된 상품의 경우 발송 업체 연동 시스템의 따라 LMS 발송과 동시에 사용 완료(환불 불가) 처리됩니다. 해당 미사용 상품 티켓 환불에 대해서는 판매처로 직접 문의 바랍니다. [사전 예약형의 경우] 1. 예약확정 후 취소 신청 시 판매자의 환불규정에 따라 위약금(수수료) 발생할 수 있습니다. 2. 예약일은 최대 1회로 한정되며, 다중 옵션 구매 시 첫 예약 확정일에 따라 티켓 전체 사용 완료 처리 됩니다. 3. 예약확정 후 취소없이 미사용한 티켓은 환불 불가 합니다. 4. 해당 상품은 사전예약상품으로, 예약확정 시 직접 취소가 불가합니다. 판매처로 문의바랍니다. 5. 업체 사정으로 인해 예약확정이 되지않을 경우 구매한 티켓은 설정한 예약일에 자동환불처리됩니다. (단 예약일을 등록하지않은 경우 티켓의 유효기간에 자동 환불처리됩니다.) 6. 예약일은 가예약 상태로 예약 확정을 의미하지 않습니다. 7. 예약일은 판매자의 사정에 의해 변경될 수 있습니다. 8. 예약일 이용가능 문의는 판매처 문의 번호로 연락바랍니다.

상호: 주식회사 제주도닷컴대표자 성명: 김상임사업자 등록 번호: 1048183563사업자 주소: 서울특별시 구로구 디지털로32길 30(구로동, 코오롱디지털타워빌란트1차 906호)전자우편주소: kkang@jejudo.com연락처: 1566-7522